Política de devolução e reembolso

Por se tratar de produtos perecíveis, as flores frescas não podem ser devolvidas depois de entregues, exceto em caso de defeito ou erro na encomenda.

Reclamações: se a sua encomenda chegou danificada ou incorreta, contacte-nos nas 24 horas seguintes à entrega, com fotografias, para geral@miraflores.pt.

Reembolsos: quando aplicável, o reembolso é processado através do mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de 5 a 10 dias úteis.

Plantas e vasos: podem ser devolvidos até 14 dias após a entrega, desde que em bom estado.